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中国体育彩票代理:全面解析老年產業遇到的阻礙

時間:2017-03-15 14:34:20  來源:  作者:

体育彩票排列5开奖结果走式图 www.ntferb.com.cn     目前,我國老年用品產業仍存在三個問題:如何開發新的顧客資源,如何促進新顧客資源的轉化和成立,如何維持老顧客不流失。

    問題:行業混亂,經營困難

    由于市場的惡性競爭,處于老年用品產業的公司和營銷團隊,大都面臨利潤低、投入大、新顧客資源不足、老顧客忠誠度低、員工跳槽后帶走顧客資源等嚴峻挑戰,嚴重阻礙了公司和團隊的發展。

    行業門檻低是老年用品產業混亂之源。由于入門門檻低,越來越多的人開始進入這個行業,使得行業內的競爭越來越激烈,競爭局面越來越殘酷。在產品生產中,很多人完全不按照法規經營,而且“追風”現象特別嚴重。

    有些企業連公司和辦公地點都沒有,它們銷售虛假產品,隨意提高價格,任意夸大宣傳、承諾療效,以大量進貨或集資等方式欺騙顧客的錢財,攪亂了整個市場。后來,顧客發現自己上當了,因為公司的銷售人員連個辦公地方都沒有,然后向媒體和行政部門投訴。這些不良現象給顧客帶來損失的同時,給養老行業的健康發展帶來了負面影響,也加深了社會輿論對行業的誤解。

    實際上,大部分企業還是正規經營的,銷售的是正規產品,服務也達到很高的水平。例如,有些企業在處理顧客投訴退貨情況時,為了息事寧人,長遠經營,所做的遠遠超出中國消費者協會(簡稱“中消協”)所規定的內容。有的公司提供無條件退貨業務,只要顧客提出退貨要求,就馬上給退,并不扣除任何費用。

    因此,我們呼吁對老年用品行業的企業采取準入制度,制定經營規范,明確管理部門職責,對企業加強管理與監督。

    機遇:升級營銷思想,迎接更大的挑戰

    老齡化呈現全球性趨勢,所以老年用品產業需要花力氣去研究、升級。

    目前,只有養生食品、電解制水機、功能性床品等一部分老年產品,成為老年用品產業營銷的主角。其實,老年用品產業已經是個每年銷售額在1萬億元的龐大市場,但老年產品只占其中很小一部分。生活用品、養老產品、旅游產品、文化產品,甚至養老院等都是廣闊的老年用品產業,都可以通過忠誠度營銷讓老年人進行更加充分地了解和選擇。

    通過分析國家“十二五”規劃以及行業動態預測,相關專業人士認為未來國家必定會在政策、資金等方面給予扶持,這對整個行業會產生顛覆性的變革,誰能抓住機會,誰就有可能發展成行業“巨艦”。

    第一,老年行業更容易獲得資本市場的青睞。2010年,中國老年行業有三家公司成功上市,據調查,在老年用品行業內有不少企業正準備上市,而且國內不少投資基金也在老年用品領域尋找項目,這對企業和經銷商來說都是一件好事。

    第二,老年用品招商行業的美譽度將增加。隨著國家對整個產業的重視,自然會出臺相關的法律、法規對整個行業進行監管與?;?,并制止媒體對整個行業的偏頗性報道。這樣,行業的美譽度自然會增加。

    第三,由于有更多的大品牌甚至國企進入這個行業,所以這個行業將會進入壟斷時代。現有的老年行業以民營企業為主,大多是松散的小資金,但近幾年也有不少國內大品牌進入老年用品產業,這對于養老行業中的民營企業來說,競爭更加激烈。

    第四,老年服務產業將蓬勃發展。以健康管理、社區養老等為代表的老年服務產業將得到快速發展,連鎖化、品牌化、一體化將造就一批有眼光的個體投資者成為新一輪的富翁。

老年產業如今遇到哪些阻礙.jpg


    對已經從事老年用品產業的企業家而言,未來五年,既充滿機遇也充滿挑戰,關鍵看,我們能不能改變目前的營銷思想,升級營銷理念,把忠誠度營銷應用于今后的營銷活動之中。

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